Il cliente è un’erboristeria storica di Milano, organizzata su due punti vendita e caratterizzata da una gestione operativa che richiede precisione, velocità e controllo costante delle merci. L’attività aveva la necessità di modernizzare i processi quotidiani senza complicare il lavoro del personale, mantenendo una gestione accurata sia degli articoli confezionati sia dei prodotti venduti a peso.
Messa Retail ha realizzato un sistema integrato per collegare punti cassa, bilance e software gestionale, con l’obiettivo di semplificare la vendita al banco, rendere più affidabile il controllo delle giacenze e centralizzare la gestione del magazzino tra i due negozi.
L’erboristeria aveva bisogno di gestire in modo più rapido e preciso le giacenze di magazzino, evitando procedure manuali e riducendo il rischio di errori nella vendita e nel controllo delle scorte.
La complessità principale nasceva dalla presenza di tipologie di prodotto diverse: articoli finiti, prodotti confezionati e referenze sfuse vendute a peso. Questo rendeva necessario un sistema capace di collegare correttamente la fase di vendita con la gestione del magazzino, mantenendo sempre aggiornate le disponibilità dei due punti vendita.
Un’altra esigenza importante riguardava la centralizzazione delle informazioni: il cliente aveva bisogno di una visione unica e aggiornata dell’intera attività, così da controllare meglio articoli, scorte, vendite e performance commerciali dei negozi.
Messa Retail ha installato due punti cassa per ciascun negozio, tutti collegati alle bilance, così da rendere più semplice e precisa la vendita dei prodotti sfusi e a peso. Questa configurazione consente al personale di lavorare in modo più rapido al banco, riducendo i passaggi manuali e migliorando l’affidabilità delle operazioni di vendita.
La parte gestionale è stata affidata a Passepartout Retail, configurato per supportare sia le attività di cassa sia il controllo del magazzino. Il software permette di caricare rapidamente le giacenze, gestire le anagrafiche degli articoli, monitorare le disponibilità e mantenere una situazione sempre aggiornata dei due punti vendita.
Grazie alla centralizzazione dei dati, il cliente può oggi consultare report di vendita dedicati, verificare l’andamento dei negozi e prendere decisioni commerciali più consapevoli sulla base di informazioni puntuali e facilmente leggibili.
Il progetto ha permesso all’erboristeria di lavorare con un sistema più moderno, semplice da utilizzare e allo stesso tempo completo. L’integrazione tra software gestionale retail, punti cassa e bilance ha migliorato la precisione delle vendite e ha reso più ordinato il controllo del magazzino.
Tra i principali vantaggi ottenuti:
Per questa realizzazione sono state integrate soluzioni software e hardware configurate sulle esigenze specifiche del cliente:
Nome locale:
Erba Salus
Luogo:
Milano
Soluzioni:
Hardware e software per retail e catene